Desinstalar Microsoft 365 y Office puede parecer un poco complicado al principio, pero no te preocupes. Te guiaré a través de los pasos para desinstalarlo completamente utilizando la herramienta oficial de soporte de desinstalación de Microsoft.
- Descarga la herramienta:
- Lo primero que necesitas hacer es descargar la herramienta de desinstalación. Puedes obtenerla directamente desde el sitio web de Microsoft. Aquí tienes el enlace: Descargar SetupProd_OffScrub.exe.
- Ejecuta la herramienta:
- Una vez que hayas descargado el archivo SetupProd_OffScrub.exe, ábrelo.
- Selecciona la versión específica de Microsoft 365 y Office que deseas desinstalar (por ejemplo, Office 2019, Office 365, etc.).
- Haz clic en "Siguiente" para continuar.
- Sigue las instrucciones:
- La herramienta te guiará a través de las pantallas restantes. Asegúrate de leer cuidadosamente cada paso.
- Si se te pide que guardes tu trabajo y cierres todas las aplicaciones de Office, hazlo.
- Finalmente, cuando se te solicite, reinicia tu computadora.
- Verifica la desinstalación:
- Después de reiniciar, verifica que Microsoft 365 y Office se haya desinstalado correctamente. Intenta abrir alguna aplicación de Office para asegurarte de que ya no esté presente.
- Instala y activa Office:
- Si necesitas volver a instalar Office, selecciona la versión que deseas instalar y sigue estos pasos:
Espero que esta guía te ayude a desinstalar Microsoft 365 y Office sin problemas. Si tienes más preguntas o necesitas más ayuda, no dudes en preguntar.
